お客さま各位
いつも大変お世話になっております。
個人の方など、非デザイナーのお客さまからご依頼いただくパターン修正業務について、お知らせいたします。
一般個人の方など、パターン修正の内容を確定させることが困難なお客さまからのパターン修正業務に関しては、その納期目安を無期限とさせていただきます。
このようなお知らせを行うに至った理由は、以下の2つのケースが発生したためです。
- パターン修正のご依頼を承った時点での修正内容が、業務の着手後に変更、追加されることが度重なった
- ご依頼いただいた内容通りにパターン修正を行なったのち、確認のために修正パターン画像をお送りしたあとに修正内容が変更された
これらのケースにより、パターン修正の内容が未確定のまま業務を進行すると想定外の工数が追加で発生し、予定を立てて計画的に業務を行うことが困難となるため納期を設定できなくなると判断いたしました。
もしパターン修正に期限がある等お急ぎの場合は、修正内容を確定させてからパターン修正のご依頼をお願いいたします。
パターン修正の内容が確定したあとであれば、目安となる納期を明確にお答えさせていただきます。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
オーヴ・モードスタジオ 小林利彦
